Comment contacter Facebook pour signaler un problème?

Est ce Facebook propose un espace client à contacter en cas de problème? Comment pourrai-je réclamer un souci avec ma page-fb ou compte personnel?Quelles sont les étapes pour signaler que mon compte est bloqué ou piraté? Telles sont les questions de plusieurs facebookeurs qu’on reçoit quotidiennement et qu’on va essayer de répondre à travers cette article pour vous aider à contacter Facebook.

espace client facebook

Service client de Face book:

Avant de vous donner les différentes adresses à contacter sur le réseau social, nous allons exposer les principaux problèmes qui peuvent arriver à n’importe quelle personne inscrite:

  1. Mon compte est piraté et je veux le récupérer?
  2. J’ai oublié mon mot de passe
  3. Comment protéger mes photos de couverture et de profil?
  4. Gestion de ma page et groupe sur le réseau
  5. Je veux supprimer mon compte FB définitivement

Si vous rencontrez un problème semblable ou autres problème, veuillez contacter la page « aide » du réseau sur cette adresse https://www.facebook.com/help/

Vous pouvez également signaler un commentaire, un événement, une page, un groupe, une publication sur cette page de signal des irrégularités sur cette adresse:  https://www.facebook.com/help/issues.Vous pouvez également notifier l’équipe technique en cliquant sur « signaler un problème » depuis vos paramètres de compte.

signaler problème facebook

Contacter Facebook, coordonnées et adresses:

Pour mieux répondre aux besoins de ses inscrits, le réseau de Zukerburg propose divers adresses spécifiques pour être contacter facilement.Choisissez celle qui vous convient.

Adresse mail générales:

Voici une liste d’adresses à contacter de n’importe quel pays:

  • info@facebook.com
  • privacy@facebook.com
  • support@facebook.com
  • warning@facebook.com
  • login@facebook.com
  • press@fb.com
  • appeals@facebook.com

En France:

Numéro de téléphone08 99 87 48 73
Mail: shanecrehan@fb.com (directeur juridique en France)
Adresse postale: 108 AVENUE DE WAGRAM 75017 PARIS

Au USA:

téléphone:650.543.4800
fax: 650.560.6293
Email : ip@fb.com
Coordonnées postales: Facebook, Inc, 1601 S. California Ave,Palo Alto, CA 94304

Il ne vous reste ainsi qu’à contacter le service assistance pour exposer votre problème et pour vous faire aider par un conseiller. N’hésitez pas ainsi à les joindre pour n’importe quel souci de connexion, de piratage ou autre problème avec votre profil.

5 commentaires

  1. je n’arrive pas a utiliser mon propre compte, à/c des logiciels antivirus qui bloque l’ouverture de mon propre compte et exige leurs installations pour solutionner le problème de l’ouverture de mon propre compte……………….merci de répondre

  2. Bonsoir,

    Je vous envoi ce mail pour savoir si après avoir supprimé mon compte facebook au nom de mokhtar malika
    née à Saint-Dizier le 02/04/1969.
    Je peux récupérer une copie de ce compte surtout au niveau de mes contacts et la messagerie j’ai besoin de
    cela comme preuve. Merci de votre compréhension
    Cordialement

  3. mon compte Facebook est deconnecte avec un ami(rene pourade)depuis 2 ou 3 semaines:une personne de mon entourage s est permis de couper le seul lien que j avais avec cette personne;je tiens absolument a recupere cet ami sur mon Facebook!!!comment dois-je proceder ,que je puisse retrouver sa page (inaccessible)pour l instant;et lui refaire ma demande pour rajout a mes amis!merci de me renseigner!!!salutations de h fichellle

  4. bonsoir depuis 2 jours je ne reçois plus de notifications de facebook dans ma boite mail ,je précise que je n’ai rien changé pouvez vous m’aidé svp ,merci d’avance

  5. Transfert Marrakech

    Salut D’Avolio, allez dans paramètres, à gauche cliquez sur notifications et en fin tout est clair.

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